Alegro Pani & Caffè - Brasilia, Federal District

Alessandra S.

Atendimento agradável, bonito e refrigerado. Comidas deliciosas. Mas o atendimento deixa a desejar. Apenas uma pessoa para atender o salão. Nosso pedido demorou quase 50 min. Após isso, pedi mais um café e nem veio. Desisti e paguei logo a conta.
O atendendo bem simpático, conhece o cardápio, mas o coitado trabalhar sozinha é ruim. Repense na quantidade de pessoas, principalmente, fim de semana.

Thaisa A.

A cafeteria do sudoeste é bem localizada , ambiente é agradável . O atendimento deixou a desejar bastante . O Rpz que nos atendeu foi bem rude ,Depois outra moça nos atendeu e foi mais simpática . Devido so um atendente no salão vc demora um pouco a fazer novos pedidos .
Pedi um café gelado o primeiro tava bom mas o segundo - Jesus amado - não consegui tomar todo de tão forte , a ciabatta de filé estava gostosa assim como a torta de frango tbm , a torta de limão tava uma delícia .

Liz M.

My first time in Brasilia and the first thing I ate. The food was super delicious and the price was good. The pasteis de nata was incredible. The service is good and everyone is very attentive. The only thing is that the place is a little bit noisy.

Karine C.

A melhor torta de morango de Brasília (torta dos anjos). Feita com brigadeiro de chocolate branco, morangos frescos, massa de pão de ló e Marshmallow. O chocolate quente cremoso também estava perfeito, assim como o atendimento.

Vanessa P.

Fui duas vezes nesse estabelecimento, foi decepcionante.
Primeira vez foi no café da manhã, falando sobre o atendimento no geral, achei demorado e um único garçom para atender várias pessoas. Sobre a refeição pedi um kit de café da manhã, não estava ruim apenas sem tempero, o pior foi que o ar condicionado estava tão baixo (extremamente frio) que tudo chegou frio na mesa e logo ficou gelado, tem coisas que não dá para comer frio, certos alimentos principalmente os que contém gordura não fica agradável.
A segunda vez foi no almoço, fui com algumas colegas. Pedimos pratos variados, o meu foi um nhoque de banana da terra, a cara não estava boa e muito menos o sabor, me decepcionou. Os das minhas colegas demoraram demais pra chegar e todas reclamaram que não estava bom, teve uma que recebeu a refeição depois que todas as outras já tinha terminado e ainda veio faltando coisa. Pedimos uma sobremesa para viagem e novamente tudo ruim, o meu foi uma torta dos anjos, os morangos do recheio estavam cinzas de tão velho e o creme estranho, o atendente do balcão fez bastante propaganda da torta que acreditei. O garçom foi muito educado, foi o mesmo da minha primeira vez, porém novamente ele estava sozinho para atender tanta gente, erro gerencial e não dele.

Resumindo… Local bonito, cardápio bonito, vitrine linda, porém o sabor é decepcionante. Pode ter sido apenas a minha experiência que não foi agradável mas faço o Feedback para que a empresa saiba e tenha a chance de melhorar.

Nícolas S.

Gosto da cafeteria, acho a comida excelente e vira e mexe tenho vontade de ir. Porém o atendimento me dá bastante preguiça e, quando vou, já sei que serei mal atendido. É impressionante como na grande maioria do tempo TODOS os atendentes estarão de costas pra você e em alguns casos parece até que não trocam olhares de propósito. Se você for, vai até comer bem, mas pode ter certeza que vai passar mais tempo tentando fazer um pedido do que desfrutando da refeição/momento. Uma pena, o local é bom e a comida é boa, mas o atendimento me fez desistir e acabo sempre indo pra outra cafeteria.

Philipe P.

Pedi um bolo que estava relativamente gostoso apesar de MUITO doce (só consegui dar uma colherada). Até aqui tudo bem, ja que o atendente tinha me avisado que aquela sobremesa era excessivamente doce. Arrisquei. Fiz um pedido, fiz uma avaliação do espaço atraves de um aplicativo que indicam em um display nas mesas e apareceu que ganhei um café expresso. Pedi o café expresso e simplesmente a atendente me falou que não poderia retirar o café expresso da conta, que eu teria que consumir OUTRO café para ganhar a cortesia, mesmo, segundo ela, a única exigência ser de consumo mínimo de 35 reais (minha conta deu maior que isso). Diante dessa situação, achei apelativo a empresa induzir o cliente a fazer uma avaliação para ganhar um item, oferecer um café como prêmio e NÃO VIABILIZAR o consumo do prêmio, INVENTANDO regras de venda casada para forçar o consumidor a comprar mais itens, mesmo já tendo consumido um valor superior ao exigido como regra da premiação e, em tese, ganhado um item que era para ser de cortesia. Tentam comprar boas avaliações com itens grátis e não fornecem os itens grátis. Falta de atenção às normas do consumidor.

José C. S. J.

Um capricho! Casa muito agradável. Excelente variedade de pães, docinhos e tortas. Tudo de muito bom gosto. Ficamos com um dupla de croissants e milk-shakes! Não decepcionou.