Aux Couleurs d'Argiles - Tenneville

Bien sûr, voici une présentation détaillée de "Aux Couleurs d'Argile", rédigée dans un style formel et accessible, tout en tenant compte des informations fournies et des tendances observées dans les avis clients.

Présentation de "Aux Couleurs d'Argile"

"Aux Couleurs d'Argile" est une boutique spécialisée située en Belgique, plus précisément à l’adresse Au-Gris-Han 10B, 6970 Tenneville. Cet établissement, géré par une femme, se distingue par son engagement à offrir une grande variété de produits liés à la poterie et à la céramique. Le numéro de téléphone est le 470139571, et vous pouvez consulter leur site web sur auxcouleursdargile.be pour obtenir des informations complémentaires et découvrir leur offre.

Spécialités et Services Offerts

L’activité principale de "Aux Couleurs d'Argile" est la vente de céramiques. Ils proposent une gamme étendue de créations, allant des objets décoratifs aux ustensiles de cuisine, en passant par des pièces d'artisanat. La boutique met un point d'honneur à la qualité de ses produits et à la satisfaction de ses clients. Plusieurs options de commande sont disponibles :

Drive disponible : Permet une récupération pratique des commandes sans contact.
Livraison : Ils assurent une livraison à domicile.
Retrait en magasin : Facilite l'achat immédiat pour ceux qui préfèrent venir directement à la boutique.

Paiements mobiles NFC : Acceptation des paiements par smartphone.
Cartes de crédit : Prise en charge des paiements par carte bancaire.
Parking gratuit sur place : Assure un accès facile pour les clients.

Accessibilité et Confort

"Aux Couleurs d'Argile" accorde une grande importance à l’accessibilité pour tous les clients. L’entrée et le parking sont entièrement adaptés aux personnes en fauteuil roulant, et des toilettes accessibles sont également disponibles. De plus, des places assises accessibles en fauteuil roulant sont offertes, ainsi qu'une boucle magnétique pour les personnes souffrant de surdité. Un rendez-vous obligatoire est parfois requis, ce qui témoigne d'une approche personnalisée du service client. Ils proposent également la possibilité de réaliser des courses rapides, et acceptent les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC.

Reconnaissance et Avis Clients

L’entreprise bénéficie d’une excellente réputation, attestée par ses 127 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.9/5. L'expérience client semble être au cœur de leurs préoccupations, comme en témoigne la réactivité de la responsable de la boutique face à un problème rencontré par un client concernant des moules présentant des défauts. La volonté de proposer des solutions alternatives, comme le remplacement des produits défectueux, démontre un engagement envers la qualité et la satisfaction client.

Conclusion et Recommandation

"Aux Couleurs d'Argile" est une adresse à découvrir pour tous les amateurs de poterie et d'artisanat. Sa localisation, ses services pratiques et son engagement envers l'accessibilité en font un lieu agréable et accueillant. Pour plus de détails sur leur offre, leurs horaires d'ouverture et les modalités de commande, nous vous invitons à visiter leur site web : auxcouleursdargile.be. N'hésitez pas à les contacter pour discuter de vos besoins et découvrir leurs dernières créations

👍 Avis de Aux Couleurs d'Argiles

christine B.

4/5

j'ai commandé des moules, envoi rapide, emballage correcte mais déçue car les moules présentent des imperfections sur le bord intérieur!!
on m'a répondu que cela était difficile d'avoir des moules parfaits!!

Après discussion avec la responsable de la boutique, une offre m'a été faite afin de remplacer les moules imparfaits

Merci d'avoir réagit rapidement en m'envoyant les nouveaux moules qui sont très bien finis par rapport à la 1ère commande.

Nathalie R.

5/5

5 sur 5 bien mérités. Envoi rapide, enfin des frais de livraison raisonnables, petite carte sympa jointe et cerise sur le gâteau mini plaque de chocolat Côte d'or ! Tout me plaît chez eux !

Naïs M.

4/5

J'ai commandé un kit Stroke and coat sur ce site en pensant recevoir les couleurs exactes indiquées. Malheureusement, ce n'était pas le cas : j'ai reçu cinq nuances de bleu, mais aucune couleur verte, qui était pourtant essentielle pour mon projet. Le site ne mentionnait à aucun moment que les couleurs pouvaient varier selon le stock.

Aucune vraie solution adaptée n'a été proposée pour réparer cette erreur qui n'était pas de mon fait.

Je recommande vivement à l'entreprise de préciser sur leur site les variations possibles des produits pour éviter des malentendus à l'avenir.

Bien cordialement.

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Mise à jour :

Suite à mon précédent avis, je tiens à remercier l'entreprise pour sa réactivité. Après avoir rencontré un problème avec les couleurs reçues dans mon kit de céramique, la patronne Anne a pris contact avec moi pour résoudre la situation. J'ai reçu rapidement les couleurs manquantes. Merci pour cette prise en charge.

Sabine A.

5/5

J'ai fait ma première commande.
Très contente, et très bien accueilli par téléphone. La commande est arrivée très bien emballé et le petit cadeau et chocolat font super plaisir.
Je recommande et passerai maintenant toutes mes commandes aux couleurs d'argile. Merci

Violeta S.

5/5

J'ai commandé des moules pour un envoi en France , super bien emballés, arrivés rapidement. Je recommande vivement. Merci pour le chocolat dans l'enveloppe 😁. Bonne continuation et à très bientôt pour une nouvelle commande.

Auriane G.

5/5

Très satisfaite depuis de nombreuses années.
Colis parfaitement emballé, rapidité des envois.
Un service au top! Rien à redire.
Simplement merci Anne de partager votre passion avec une belle énergie, un sourire, de merveilleux conseils. Un réel bonheur.😊

Sandrine L.

5/5

Je commande depuis Bordeaux en France et n'ai que des compliments à faire sur nos amis des Couleurs d'Argiles : gentillesse, disponibilité, rapidité, professionnalisme... Ils sont tous remarquables et talentueux. Merci aussi à William qui ne sait comment être arrangeant, aidant et si gentil. Le délicieux chocolat dans le colis est un geste supplémentaire très touchant. Bravo et merci à cette belle équipe pour tout.

Espacephysio J.

5/5

Arrivé de Suisse pour récupérer la marchandise commandée, accueil super sympa. Les conseils sont au top ! Gamme complète des produits en stock ! A recommander vivement!... et un petit chocolat Côte d'Or inséré dans la commande, ça c'est le détail qui fait tout 😉