Des Marques & Vous - Barentin

Cathy R.

Je suis resté 30 min dans le magasin, sans un bonjour de la part des vendeuses bien trop occupées à se raconter leur vie, je décide d'essayer des vêtements, je passe donc devant les vendeuses en pleine discution devant l'entrée des cabines, aspirateur à la main, bien évidemment toujours sans un bonjour et sans se décaler, j'emjambe laspirateur, j'essaie donc mes vêtements en étant contente de savoir que ça ne va plus du tout dans le couple d'une des vendeuses et qu'elle avait mis une petit jupe plissée pour les fêtes. Je ressors de la cabine avec des vêtements qui allaient et d'autres non, toujours aucune infos des vendeuses pour savoir où poser les vêtements qui n'allaient pas. Je vais en caisse, j'attends 8 min que quelqu'un vienne m'encaisser (nous sommes un mercredi a 10h30, il n'y avait pas foule), c'est enfin chose faite, heureusement j'ai fini par avoir un bonne journée de la part de la caissière. C'était mon premier passage chez vous et ce sera mon dernier.

ed A.

Expérience en fevrier 2018 de clients habitués depuis 2007

Arrivés 10 minutes avant l'ouverture, nous sommes finalement rentrés dans le magasin presque 10 minutes après l'heure d'ouverture ...le temps pour les 2 vendeuses de boire leur café et de fumer leurs cigarettes sous notre nez.

Rentrés dans le magasin, nous n'avons pas eu droit au minimum de la courtoisie c'est à dire au simple et gratuit "bonjour", pas même lorsqu'une vendeuse nous a presque frôlés dans les rayons.

Quand au magasin en lui même rien à dire, les habits sont divers et de qualité, on y trouve son compte.

Arrivés pourtant ce jour dans l'optique d'acheter nous sommes repartis en jurant de ne plus jamais y remettre les pieds.

Et nous avons jusque ce jour tenu notre promesse.

sylviane M.

18h40 ce soir. Je suis dans une cabine d'essayage avec quelques articles (pas d'autres clientes) et là une vendeuse me clame "ça va être long" ?....je n'en reviens pas de cette façon de s'adresser à la clientèle !! En général il y a une annonce qui dit qu'il faut se rapprocher des caisses !! Qu'elle impolitesse ! "J'hésitais déjà pour revenir dans ce magasin où le personnel ne répond pas quand on dit bonjour, traîne les pieds pour donner un conseil...Quand je suis partie à 18h55 la vendeuse en question essayait une robe et demandait l'avis de ses collègues près de la caisse..pas de regard pour les clients, pas d'au revoir..Il y a un minimum commercial ! Les marques que l'on trouve chez Devianne on les trouve ailleurs avec plus certainement de professionnalisme et d'amabilité.. Bien sûr je ne vais pas renouveler ma carte trop chère et j'irais acheter mes vêtements ailleurs... C'est très incorrect cette impolitesse...

Laurine F.

Très déçu ! Je suis venu sur l’heure du midi, trois vendeuse en surface de vente mais pas un bonjour. Puis, en caisse la vendeuse me retire le -30% sur le tee shirt me disant que c’était une offre Black Friday donc elle me l’applique pas. Cependant une erreur d’étiquetage doit être appliquer en caisse. Pas très commercial cette façon de procéder. Évidemment je ne reviendrais pas et je vous recommanderais pas.
Dommage!

Océane P.

Le magasin en sois est très agréable ,mais les vendeuses alors pas du tout elles préférés papotés entre elles au lieu de s'occuper de la clientèles, tu les dérangent pour demander quelque choses cela les fonts vulgairement c* elles regardent tout les 2 minutes leurs montres et quand tu leur demande des conseils elle ne sont pas capable de répondre. Et en cabine personne est venue nous voir .. Très dessus et niveau conseils ben on a du finalement se débrouillé seul . ... Notre expérience date d'aujourd'hui sur les coups de 17h-18h il y avait 5-6 clients dans le magasins . Super pour un SAMEDI le jour ou le chiffre est important pour eux Très très très déçus.

Ps: Je sort de commerce avec des diplômes je sais très bien comment cela doit fonctionner ! !!

Bou B.

Belle sélection de vêtements, un choix de bonnet Cabaia plaisant, par contre prix assez élevé dans l'ensemble et manque de choix en chaussure/basket pour homme, par contre la carte de fidélité à 9€ c'est d'une autre époque ! Dommage on a failli être fidèle !

François

Beau magasin, personnel pas aimable, le client est invisible, pas de bonjour, on ne nous voit pas

Véronique D.

Grand choix de vêtements homme et femme.
Carte de fidélité intéressante.
Nouveau service de vêtements secondé vie.

Visite ce jour, le jeudi 23 novembre 2023
Rayon jeans côté femmes.
Je ne reviendrai plus.
Vendeuse très peu aimable après 1 essayage.
Aucun conseil.
Très expéditif et déplaisant alors qu'il n'y avait pas grand monde...
Je suis partie au bout de 10 minutes à peine, et j'ai trouvé mon bonheur chez LEVIS au Docks 76.

Cliente depuis longtemps quand l'enseigne s'appelait DEVIANNE et très satisfaite.
Désormais l'accueil et le sourire sont inexistants !!!