Habi Pro - Fleury-sur-Orne

valentin L.

Délais annoncé 15 jours pour juste un bleu et une paire de chaussure de sécurité. Sur place paiement de l’intégralité et 20 jours après on m’annonce que ma commande arrivera semaine prochaine! Je pense que les livraisons doivent arriver par un coursier à pied. Pas d’excuse et 30 minutes pour me donner les produits qui était déjà en stock!
J’espère que vous ne payez pas vos salariés à l’heure car ça ne doit pas être rentable.
J’ai voulus acheter dans une boutique afin de faire marcher des entreprises locales au final j’aurais mieux fait de commander sur internet car les délais sont BEAUCOUP trop long et le personnel déplorable. Au final je n’ai pas de bleu ni de chaussures de sécurité pour aller travailler mais j’ai payé c’est super 👍🏽.
Je ne reviendrai pas et je vous déconseillerai.
Cordialement.

Fabenne M.

Magasin propre, personnel accueillant, à l'écoute de notre demande très professionnel. Véronique a été charmante. Je conseille ce magasin à tout les professionnels. Et encore merci pour tout les conseils.

Julie P.

Très bonne accueil, le personnel est de très bon conseil. Rapport qualité prix correcte. Je recommande habi pro

Amandine D.

Vraiment superbe magasin et super vendeur. Très bon accueil..on est venu sans trop d'espoir pour trouver une paire de bottes pour notre fille qui travaille dans l'équitation...elle voulait des bottes coquées...et là on a trouvé notre bonheur. Et merci pour les conseils, la sympathie et la bonne humeur de la vendeuses. Je recommande 😀
Merci Habipro.
Amandine

Natercia P.

Besoin d'une paire de chaussures de sécurité.
Le vendeur aimable m'a bien conseillé,. Il y a plusieurs modèles et différents prix ..
Je conseille si vous avez besoin de vêtements de travail.

Chloe

Venu mercredi pour une paire de chaussure de sécurité,parking accessible facilement , pas mal de place pour ce garer ,magasin très propre , personnel très gentil , ne vous saute pas dessus mais savent vous conseiller si vous avez besoin !
La vendeuse avec des lunettes ( désolé je je me souviens plus de son prénom) nous a conseillé comme il se doit sans forcer à l'achat ni même nous orienter vers ses choix , cetais franchement très très agréable!
Si besoin d'autres équipements nul doutes nous avons retenue cette adresse !

Guilhem T.

Trés mauvaise expérience dès l'entrée dans le magasin. Je ne recommande pas !

(Tldr : la vendeuse c'est trompée concernant des délai de livraison. Ils ont refusé de me rembourser)

Tout commence par l'entrée dans le magasin. Alors qu'un client discute avec la responsable à propos d'un article endommagé. Le ton monte car la responsable rejette tout le problème sur le client.

De mon coté, aucune prise en charge par la vendeuse. Dispute finie, la vendeuse constate que j'existe. Je lui expose mon besoin, nous procédons à des essais.
Ce qu'elle me fait essayer (pantalon de travail et chaussures de sécurité) ne me convient pas.

Elle me propose alors d'effectuer une commande pour un délai de 3 semaines en choissisant les équipement sur catalogue. Le montant total avoisine les 100 euros.

Je paye d'avance (sic) et je ne me méfie pas.
La semaine dernière, une personne du magasin m'appelle m'annonçant que le délai d'approvisionnement pour ma commande est passé de 3 semaines à 12 semaines !

Pas de soucis, je demande à etre remboursé pour acheter mon équipement ailleurs car j'en ai besoin début mars.

Mais il est bien évidemment impossible de se faire rembourser, et après 20 minutes de vaine négociation et une petite pensée pour ce client lors de ma première et unique visite dans ce magasin trés décevant, je peux seulement obtenir un avoir pour dépenser chez eux en équipement qui ne me vont pas, ne me plaisent pas ou ne me sont pas utile.

Je vous déconseille d'aller faire vos achats chez eux.

EDIT : Pour vous répondre,
La fabrication spéciale était claire dès le début avec votre vendeuse... n'aurait elle pas du savoir que le délai standard de 3 semaine allait être allongé et me le signaler immédiatement ?
Concernant la recherche de solutions, j'ai bien compris que le remboursement n'était pas une option, malgré le fait que vous ayez été la source d'erreur dans cette affaire.
J'ai donc du passer commande ailleurs pour mes équipements et j'ai été obligé de dépenser chez vous pour des équipements dont je n'avais pas besoin.... Vous m'avez donc obligé à consommer chez vous après avoir fait une erreur grossière concernant des délais.

Je ne viendrais certainement pas retenter l'expérience si c'est pour retomber dans un piège pareil.

Je maintien mon avis défavorable.

Yannick L. G.

Super accueil et conseil pour équiper notre fils pour la mécanique à la rentrée. Je recommande, d’autant que l’enseigne est partenaire de la carte Atout Normandie.