H'in Concept - Saint-Malo

Marysia S.

J’ai travaillé avec Monsieur Hervé Pean sur le projet de rénovation de ma maison, en précisant dès le départ que mon budget maximal était de 100 000 €. Pendant plusieurs mois, nous avons collaboré sur l'ensemble du projet: redistribution des espaces, choix de materiaux, finitions, etc. À plusieurs reprises, j’ai exprimé mes difficultés à faire des choix sans connaître les coûts, les prix, ni des devis détaillés des artisans au fur à mesure des étapes de la conception. Chaque fois que je posais la question, Monsieur Pean me répondait que je verrais tout cela dans une « devis globale » plus tard (9 mois plus tard)...

Après des mois de travail et de discussions, j’ai enfin reçu un devis global… à 212 000 €, soit plus du double de mon budget initial. Face à cette situation inacceptable, j’ai été contrainte d’abandonner la collaboration et de gérer moi-même les travaux. Au final, j’ai pu mener à bien la rénovation pour 68 000 €, avec pour seule différence le maintien des fenêtres et de la porte d’entrée existantes.

Un autre point problématique était le refus de Monsieur Pean de comparer plusieurs devis pour chaque corps de métier. Il imposait uniquement ses propres artisans, sans chercher à obtenir des propositions concurrentielles.

De plus, j’ai trouvé son attitude souvent désagréable et impatiente. Un exemple marquant fut notre rendez-vous chez Envie de Salle de Bain, où il m’a imposé un choix de robinetterie, meubles, vasque, douche, porte de douche, poignées, etc., en seulement 40 minutes, avec des commentaires déplacés sur le fait que je prenais trop de temps pour décider.

Enfin, son comportement pendants nos rendez-vous et aussi sur le chantier a dépassé les limites du professionnalisme. Lors d’une réunion avec les artisans, il s’est permis des commentaires inappropriés à mon égard et à celui de mon conjoint, en présence des ouvriers. Il a également montré une attitude inadmissible lorsque j’ai discuté avec le chauffagiste, sous prétexte qu’il n’était pas présent à ce moment-là, alors même que j’étais accompagnée de son employée.

En résumé, mon expérience avec Monsieur Hervé Pean a été extrêmement décevante.

Son manque d’écoute, son manque de transparence sur les coûts, son attitude peu professionnelle et son absence de considération pour son client m’ont fait perdre des mois précieux. Travailler avec lui a été une erreur que je ne referai pas.

jean-marc L. M.

Rénover entièrement un petit appartement des années 80 était un véritable défi. La team H'In Concept, Hervé Péan et son assistante Laure, l'ont relevé avec brio. Optimisation de l'espace, agencement, décoration : le résultat dépasse nos espérances. Les travaux ont été réalisés dans un délai appréciable avec un planning parfaitement respecté. Merci encore à Hervé et Laure pour leur professionnalisme et leur efficacité, ainsi qu'à tous leurs artisans pour cette métamorphose.

Sophie G.

Nous avions eu en 2022 un coup de cœur pour une maison, pleine de charme et de contraintes. Avec H'in concept, elle est devenue aujourd'hui "notre maison". De l'accompagnement à la réalisation, chaque étape a été pleinement réussie : écoute, conseils, plans, projection en réalité virtuelle, interventions des artisans, respect du planning, et le bonheur d'avoir à l'arrivée un lieu de vie à notre image ! Donc, évidemment, un très grand merci à Hervé Péan et à sa talentueuse équipe.

Pascal V.

L'entreprise H'in Concept a assuré la maitrise d'oeuvre de la rénovation de mon appartement situé dans une villa classée par les monuments historiques. Hervé Péan et ses collaborateurs ont assuré une prestation complète (cahier des charges, sélection des matériaux, choix des entreprises intervenantes, suivi des travaux jusqu’à réception). Son écoute des besoins spécifiques du client, sa disponibilité, son souci du détail, ses arbitrages judicieux et la maitrise des couts font que je n'ai aucune hésitation à recommander ses services auprès de clients éventuels.

stephane D.

Nous avons particulièrement apprécié chez H'in Concept la simulation 3D de la rénovation intérieure de notre maison avant exécution , puis la qualité de prestation des différents corps de métier et enfin le respect du planning. Belle prestation !

Lili M.

Écoute et très bonne analyse des besoins. Monsieur PEAN a été de bon conseil dans les travaux de rénovation de ma maison. Équipe très professionnelle. Je recommande vivement.

Francine H.

J'ai contacté H'In Concept pour modifier un salon en chambre parentale pour cause médicale. La projection en 3D m'a permis d'avoir une idée du rendu final. Tout s'est bien passé avec l'accompagnement dans le choix des matériaux, le suivi de chantier, le sérieux des artisans. Les travaux ont été effectués dans la bonne entente avec les délais respectés. Mr PEAN de bons conseils, je vous recommande ...

Michaëla K.

Nous avons confié à Hervé et à son équipe la rénovation totale de notre appartement à Saint-Malo (résidence secondaire). Il s’agissait d’un véritable défi car l’appartement est petit et il avait subi un très important dégât des eaux. Le défi a été relevé haut la main ! Hervé et Laure ont su nous proposer des aménagements qui permettent de loger une famille entière. La décoration est aussi très réussie. De plus, le choix et la gestion des artisans ont été une vraie réussite. Le chantier a été réalisé en un temps record et tout ça dans la bonne humeur. Bravo pour cette réalisation qui nous permet de profiter pleinement de notre appartement ! Allez-y en toute confiance !