Baptiste

Venu ce jour au magasin. Je suis extrêmement déçu et dégoûté ! Après avoir fait des achats d'une somme conséquente. Nous flanchons avec ma compagne sur un meuble dans l'espace seconde main. Nous le réservons jusqu'à 18h. Nous revenons vers 17h40 et notre meuble a été vendu ! À quoi sert de faire des réservations et de la route pour ça? Merci IKEA !!!

HAFIDA H.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Aurelie pour son aide dans la création de mon armoire et envers Valli pour mon canapé modulable.
En répondant à quelques questions, ces conseillères de vente ont parfaitement compris mes besoins et m'ont aidé dans ma décision.
C'est vraiment plaisant d'avoir des individus bienveillants pour nous prodiguer des conseils.
Je vous remercie.

Badi B.

Mon retour Après plusieurs années d'achat:beaucoup de choix et les instructions de montage sont plutot claire, à l'inverse de but ou confo je note également l'absence de polystyrène dans les emballage qui évite une galère avec le tri👍

Cependant ce serait bien de mettre un peu plus en avant le recyclé coté neuf ou au moins d'essayer de les rendre plus durable car ceux en aggloméré sont une vraie catastrophe écologique au bout de 10 ans on est presque systématiquement obligé de remplacer car ce matériau vieillit très mal

Veysseyre S.

À la base, on était venu uniquement pour un lit, mais on est reparti avec l'ensemble. Merci, Ingrid, pour les conseils au rayon lit ! Ça nous a bien servi. J'ai monté le lit le soir même : génial, du grand IKEA. Super magasin, bien plus pratique que celui d'Hénin-Beaumont pour le chargement, c'est direct.

Petit point négatif : la sécurité. Quand j'étais devant les caisses, je regardais mon téléphone pour acheter des cartes cadeau afin de payer mes achats. À mon arrivée en caisse, pas moins de trois agents de sécurité étaient collés à moi. J'ai moins aimé ça. Faire leur travail, oui, mais trois agents pour une personne, c'est moyen.

Sylvain

Nous avons eu le plaisir d'être suivie par Jeremy, qui a été au top après de nous pour la conception et la commande de trois cuisines, malheureusement le service de livraison est catastrophique, mais heureusement le sav est irréprochable !
Un très bon rapport qualité prix, il faut juste changer de prestataire pour la partie livraison.

Karine B.

Nous avons été très bien conseillé par Aurélie B concernant la configuration de notre dressing. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Le rendu est nickel on est pas déçu.

leopold A.

Obligé de prendre la livraison pour avoir mon canapé, je m'arrange pour être disponible sur le créneau indiqué entre 17h et 19h. Le livreur m'appelle à 20h45 pour me dire qu'il arrive dans 5 min, j'ai attendu jusqu'à 21h45 sans nouvelles et sans que le livreur ne réponde à mes appels pour que au final il me rappelle à 23h pour me dire qu'il est devant l'appartement. 30min au téléphone pour reprogrammer une livraison sans aucun geste commercial, un peut limite pour une livraison à 110e

Aurore O.

Nous sommes venus pour une cuisine équipée. Comme toujours, Ikea propose des produits variés, modulables et simples. Le conseil est efficace et avisé. Nous sommes ravis de notre achat et très souvent complimentés sur le look de notre cuisine.
Merci Ikea !