Keria - Laurie Lumière VILLENEUVE D'ASCQ - Villeneuve-d'Ascq

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 41 Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France.
Téléphone: 320042095.
Site web: magasin.keria.com
Spécialités: Magasin de luminaires.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 112 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

📌 Emplacement de Keria - Laurie Lumière VILLENEUVE D'ASCQ

☎️320042095

⏰ Horaires d'ouverture de Keria - Laurie Lumière VILLENEUVE D'ASCQ

Lundi: 10:00–12:30, 13:30–19:00
Mardi: 10:00–12:30, 13:30–19:00
Mercredi: 10:00–12:30, 13:30–19:00
Jeudi: 10:00–12:30, 13:30–19:00
Vendredi: 10:00–12:30, 13:30–19:00
Samedi: 10:00–19:00
Dimanche: Fermé

Keria - Laurie Lumière à Villeneuve-d'Ascq est un magasin spécialisé dans la vente de luminaires. Situé à l'adresse 41 Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France, ce magasin est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking réservé à cet effet.

Le magasin Keria - Laurie Lumière propose une large sélection de luminaires pour tous les goûts et tous les budgets. Que vous soyez à la recherche d'un éclairage fonctionnel ou décoratif, vous trouverez certainement ce qu'il vous faut dans ce magasin. En plus des luminaires, le magasin propose également des ampoules et des cartes de crédit/paiement sont acceptées. Les paiements mobiles NFC sont également acceptés pour plus de commodité.

L'un des avantages de ce magasin est la possibilité de retirer votre commande en magasin. Cela vous permet d'éviter les frais de livraison et de récupérer votre achat rapidement et facilement.

Le magasin Keria - Laurie Lumière à Villeneuve-d'Ascq a reçu un total de 112 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Les avis des clients sont globalement positifs et mettent en avant la qualité des produits et le professionnalisme du personnel.

👍 Avis de Keria - Laurie Lumière VILLENEUVE D'ASCQ

Keria - Laurie Lumière VILLENEUVE D'ASCQ - Villeneuve-d'Ascq

Pascal P.

1/5

Ajout suite à la réponse du propriétaire :
Suite à votre réponse, j'ai regardé les avis des autres clients, ce que je n'avais pas fait auparavant et on constate que plusieurs d'entre eux font état d'un accueil désagréable et plus précisément pour la plupart d'une "femme désagréable". Notre cas n'est donc pas isolé.
En réalité notre appréciation que vous qualifiez d'hâtive est récurrente chez les clients potentiels quand on regarde l'historique des avis.

Avis initial :
Nous sommes passés samedi 6 juillet dans ce magasin cette expérience ne fût pas qu'infructueuse, elle fût désagréable.
Le magasin était tenu par une dame ce jour-là.
Notre bonjour est resté sans réponse.
La dame était très occupé sur son ordinateur...
Une suspension à attiré notre attention mais on ne voyait pas l'étiquette de prix qui était masquée.
J'ai donc eu l'outrecuidance de déranger cette pas charmante dame pour lui demander deux renseignements : la puissance maximale est le prix de l'article.
Cette personne en fût fort fâchée.
Pour la puissance elle me répondit 150 watts. Je lui fit part de ma surprise et là elle me répondit d'un ton agressif et méprisant ÉQUIVALENT, ÉQUIVALENT 150 WATTS !
Puis quand avec une perche elle découvrit l'étiquette du prix, la suspension était affichée à environ 280 €, si bien que le prix même soldé à 30 % restait élevé, son langage non verbal transpirait son mépris.

Un magasin où je ne retournerai plus

Denis B. 5.

5/5

Un choix très varié, du classique au très moderne. Des prix accessibles et parfois moins. Mais à chaque fois des produits de qualité et des fabricants fiables.

Fatima N.

5/5

Nous nous sommes rendus dans ce magasin ce jour vers midi, très beaux produits et beaucoup de choix.
Le personnel est adorable, nous avons pris notre temps sans savoir que le magasin était sur le point de fermer! Personnel souriant et bienveillant 🙂

Al' R.

5/5

Magasin (celui de Villeneuve d'Ascq) très bien achalandé.
Nous y avons trouvé notre bonheur.
Vendeur très agréable, à notre écoute et de bon conseil.
Nous reviendrons et recommandons ce magasin sans hésiter.

Ludwig B.

1/5

Femme mal aimable, n'a même pas pris le temps de nous renseigner. Faible choix dans le style que nous recherchions (industriel cubique).
EDIT: Suite à votre réponse, je me permets de réagir ! Votre collaboratrice n'est pas allé chercher dans les catalogues, elle a été répondre au téléphone pendant notre échange, sans même s'excuser, et ne nous a pas signifié qu'elle cherchait dans un quelconque "catalogue". Évitez de manquer de respect aux clients, plutôt que de me qualifier de personne "impoli"!

Marianna G.

5/5

Superbe magasin, trés grand choix, super conseils de professionels!!

Jacques Q.

5/5

Ampoules led remplacées sans aucun problème après achat de 2 lustres en mars.personnel et accueil toujours aussi sympathique.merçi beaucoup

Dominique D.

5/5

Un grand merci à Joanthan de Villeneuve-d'Ascq...un excellent professionnel qui sait conseiller ses clients...merci pour sa disponibilité, sa gentillesse (toujours avec le sourire) ...même devant certains changements de nos choix après lui avoir fait faire des recherches....Il assure un parfait suivi des commandes. FÉLICITATIONS