La Folie Du Bébé - Sambreville

Ju L.

Je suis venue à 2-3 reprises dans ce magasin. La politesse est un gros zéro!!! Ce qui me refroidit pour refaire des achats. Vendeuses hautaines , le bonjour n’est pas dans leurs vocabulaire! Une aide/conseil est trop demandé, en gros personne ne vient!
Dernière fois dans ce magasin. Je préfère faire un peu plus de km et aller dans un autre magasin concurrent beaucoup plus sympathique !

L *.

Nous avons effectué notre liste avec Patricia qui a été d’une grande aide pour nous conseiller afin d’accueillir au mieux notre premier enfant 😊 . Merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide précieuse . Coup de cœur pour elle ainsi que la gamme first 😍

Jacques A.

Vous achetez pour plus de 3.500€, moin de 48h après vous rapportez 2 objets (jamais ouvert) car doublons (cadeaux d'amis) et on ne veut pas vous rembourser. Merci d'aider les jeunes parents dans leur nouvelles vies!

Maxime C.

Nous nous sommes rendu dans ce beau et grand magasin pour faire du repérage pour notre future liste de naissance. A peine passé l’entrée, trois vendeuses au comptoir et même pas un bonjour et même pas un regard… bref nous continuons notre visite. Personne n’est venu nous voir pour nous demander si nous avions besoin d’aide… alors que tres peu d’affluence dans le magasin. Bref attitude commercial déplorable nous sommes parti et nous n’y retournerons probablement jamais! A déconseiller, à fuir! Quand on ne maîtrise pas les règles de politesse de base on évite d’ouvrir un commerce. À bon entendeur

Alisson S.

Grosse déception.
Nous avions fait la liste pour nos jumeaux il y a 2 ans et nous avions été assez déçu.
J'ai eu 2 problèmes avec ma poussette double
Premier problème : prix affiché 850€, une fois la liste faite, le prix était de 950€. hors pas de changement de modèle rien !! 100€ une belle somme. La commerciale de la marque a fait un geste en nous offrant les couvres jambes mais qui ne m'était pas plus utile que ça.)
Deuxième problème : les roues étaient voilées et ils ne pouvaient pas me donner de poussette en prêt car pas de poussette double...

Là ça fait déjà 2 commandes que je fais cette année :
- des embouts pour mouche bébé, si je ne sonne pas, je n'ai aucune nouvelle !!
- une nouvelle poussette double, quand je sonne pour voir si il est possible de la commander on me dit qu'il y a un délai de 2-3 semaines, je vais donc au magasin la commander et là après paiement on me dit 3-4 semaines!! ça fait 5 semaines et demi et toujours rien !! à chaque fois que je sonne on ne sait rien me dire, ils ne savent pas où la commande en est.

Je suis de nouveau enceinte et j'ai une certitude, je ne ferai pas la liste de bébé 3 à la folie du bébé. Qui est pourtant le magasin le plus proche de chez moi.

Je ne recommande pas.

Caroline T.

Magasin très bien mais personnel plus que désagréable ! Même pas un bonjour en arrivant, on nous regarde de travers durant nos achats, les vendeuses parlent entre elles à la caisse sans nous adresser un seul mot, même pas pour dire le montant de nos achats et évidemment pas un au revoir ! J'y suis allée deux fois et les deux fois c'était pareil ! Gros manque de politesse et de respect vis à vis des clients! Pourtant c'est la base en tant que vendeur... et même en tant qu'humain !

Narjiss B.

Nous avons effectué plusieurs achats au sein de ce magasin et nous avons été conseillé tout au long de notre visite par Madame Sandra. Elle était patiente, disponible et très sympathique. Nous reviendrons très certainement dans cette boutique et nous vous la recommandons. Une question ? Demandez Madame Sandra, vous ne serez pas déçu.

Grégoire L.

Attention au changement de système ! Je m'explique : il y a 2 ans, nous avons fait une liste de naissance chez eux, on y a dépensé plus de 3000 euros d'ailleurs... A ce moment là, on nous dit qu'on aura désormais droit à 10% sur tout et 15% sur les vêtements. Par la suite, ils changent le système et nous n'avons plus droit à rien comme réduction vu qu' ils ont clôturé notre liste et qu'il faut avoir une liste ouverte pour profiter des réductions...En résumé on nous fait dépenser notre argent en nous laissant entrevoir des avantages pour finalement nous faire redevenir des clients lambda. Et pour seule réponse quand on demande des explications : "nous ne sommes que des employés, ce n'est pas nous qui décidons". A l'avenir on évitera ce magasin qui n'est d'autant plus pas donné.