Lampesdirect -

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Téléphone: 244199970.
Site web: lampesdirect.fr
Spécialités: Fournisseur d'ampoules, Grossiste en appliances électriques, Service establishment, Fabricant de luminaires, Magasin de luminaires.

Avis : Cette entreprise a 4071 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.8/5.

📌 Emplacement de Lampesdirect

☎️244199970

⏰ Horaires d'ouverture de Lampesdirect

Lundi: 08:30–18:00
Mardi: 08:30–18:00
Mercredi: 08:30–18:00
Jeudi: 08:30–18:00
Vendredi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Lampesdirect, situé à l'adresse "", est un établissement spécialisé dans la fourniture d'ampoules, la vente en gros d'appareils électriques, la fabrication de luminaires et la vente au détail de ces produits. Vous pouvez les contacter par téléphone au 244199970 ou visiter leur site web à l'adresse lampesdirect.fr.

Spécialités de Lampesdirect

En tant que fournisseur d'ampoules, grossiste en appareils électriques, fabricant de luminaires et magasin de luminaires, Lampesdirect offre une large gamme de produits et services aux professionnels et aux particuliers. Leur expertise dans l'industrie leur permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque client, que ce soit pour un projet de construction, de rénovation ou simplement pour le remplacement d'une ampoule.

Expérience client et avis

Lampesdirect se distingue par la qualité de son service client, comme en témoignent les 4071 avis sur Google My Business. Les clients apprécient la facilité de contacter l'entreprise par téléphone et la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées. Les solutions de remplacement proposées en cas d'erreur de commande sont également saluées pour leur efficacité et la bonne organisation de leur mise en œuvre.

Recommandation

Si vous recherchez un fournisseur d'ampoules, un grossiste en appareils électriques, un fabricant de luminaires ou un magasin de luminaires, nous vous recommandons vivement de prendre contact avec Lampesdirect. Leur expertise, leur service client de qualité et la large gamme de produits et services qu'ils proposent en font un partenaire de choix pour tous vos projets d'éclairage.

N'hésitez pas à les contacter par téléphone ou à visiter leur site web pour découvrir l'étendue de leur offre. Vous y trouverez certainement les produits et solutions adaptés à vos besoins.

👍 Avis de Lampesdirect

Baufumé M.

5/5

A la suite d'une erreur de commande de ma part, j'ai pu :
- Obtenir un contact humain rapidement par téléphone
- Me voir proposer une solution de rattrapage sans difficulté, avec une mise en œuvre très bien organisée (formulaire, étiquette etc.)

Didier L.

3/5

Rien à dire sur prix et délai de livraison....par contre votre organisme de livraison "mondial relay" est piraté et cela aurait pu me coûter cher. D ailleurs cet organisme en est parfaitement conscient car un message met en garde quant on l appelle..!! D où ma note moyenne car je pense que vs êtes indirectement responsable du choix de vos correspondants de livraison

Christophe F.

5/5

La commande s’est très bien déroulée et la livraison a été très rapide
Bonne entreprise qui peut vous conseiller par téléphone. Rare de nos jours

Angus M.

4/5

SAV très réactif et à l'écoute.
Service d'expédition à améliorer.

J'ai commandé 8 tubes LED pour remplacer des tubes fluo.
Premier colis arrivé avec 8 tubes : 3 sont brisés au milieu, 4 ont des connectiques ou "starters" (en fait des shunts) cassés et sont inutilisables. Au final un seul est fonctionnel.
Le SAV, prévenu, réagit instantanément 👍 en me renvoyant un second colis. Sur les 7 tubes reçus, à nouveau 4 sont inutilisables (connectiques brisées) et 3 starters cassés 😔. Sur l'ensemble, je peux tout de même en utiliser 3.
Nouvel appel SAV et nouvelle expédition de 4 tubes. A nouveau 2 sur 4 arrivent endommagés.
Le SAV, cette fois m'indique qu'ils ne feront pas de 4e expédition mais me remboursent 2 tubes.
Globalement la réponse n'est pas complètement satisfaisante puisque je n'ai pas toute ma commande, mais j'ai trouvé la démarche honnête, le SAV joignable facilement, réactif et à l'écoute.
Dommage que malgré mes photos et indications sur ce qui pêchait à l'emballage/expédition, la faible amélioration des colis successifs n'ait pas permis que les tubes arrivent tous en bon état dès la première réexpédition. Cela aurait évité des frais pour eux et du gâchis de tubes que je dois mettre en recyclerie...
Retour positif malgré tout, sachant que c'est la première fois que j'ai ce type de souci sur une commande chez Lampesdirect.

toulgoat M.

4/5

Déjà plusieurs achats et toujours très satisfait de mes commandes.... Une seule fois une erreur si est glissée, mais très rapidement celle ci à été rectifiée par l'envoi de la bonne référence.

CED S.

1/5

J ai commander 20 néons, a l arrivé 14 était cassés , il me propose de m en renvoyer , mais dans 2 mois , je me demande si ce est Pas une plaisanterie !! Je ne commanderais plus sur ce site

Daniel M.

5/5

Livraison rapide et conforme à ma commande, produit bien emballé.
Je recommande vivement ce fournisseur.
Faite travailler des entreprises françaises

benjamin C.

5/5

Vraiment parfait. J'ai eu des problèmes avec une partie du matériel acheté, le sav a été parfait, ils ont renvoyé immédiatement l'article défectueux, deux ans après l'achat. je suis vraiment très satisfait et je recommande grandement cette entreprise.