Light and Shade

We plaatsten onlangs een online bestelling bij Ligt and Shade. Dit ging super vlot en van elke stap ontvang je een e-mail. Na de bestelling werden we onmiddellijk per e-mail gecontacteerd door een medewerker omdat de lamp mogelijks niet compatibel zou zijn met onze elektriciteit. De medewerkers waren zeer vriendelijk en hebben ons ook telefonisch uiteengezet wat de opties waren, waarbij het duidelijk was dat de medewerkers over heel veel kennis beschikken m.b.t. hun producten. Uiteindelijk hebben we helaas onze bestelling moeten annuleren. Dit ging zonder problemen en het geld stond enkele dagen later terug op onze rekening. Top service. Jammer dat de bestelling niet kon doorgaan, maar desondanks een positieve winkelervaring.