LUMIÈRE Design GmbH - Münster

Thomas P.

Enttäuschend
Die Lampe ist stark verzogen und weist erhebliche Schiefstellungen über die gesamte Länge auf. Eine Parallelität ist nicht gegeben. Auch das Material wirkt billig und nicht besonders hochwertig. Die Arme verlaufen im Bogen und die Lampenkörper sind nicht rechtwinklig verschweißt/gelötet.
So kann die Lampe nicht aufgehängt werden, da das geradlinige Design erheblich darunter leidet.
Leider hatten wir die Lampe bei Lieferung nur auf Transportschäden kontrolliert und dann wieder verpackt, da wir noch im Sanierungsprozess unseres Hauses eingebunden waren. Dies war eindeutig unser Fehler. Offensichtlich werden die Lampen intern nicht einer Qualitätskontrolle unterzogen oder es wird nicht gewissenhaft geprüft.
Wir haben uns auf einer anderen Seite für ein besser verarbeitetes Produkt entschieden.

Tom S.

Die Idee und das Grundkonzept der Omeva-Lampe von Lumière Design sind gut, jedoch ist die Ausführung enttäuschend. Die Lampe ist unsauber verarbeitet, einige LEDs sind dunkel und weichen farblich stark voneinander ab. Außerdem ist der Lichtschlauch nicht durchgängig, was zu sichtbaren Lücken führt. Die Lampe war zudem komplett falsch eingefädelt, sodass wir sie selbst neu einfädeln mussten. Insgesamt kann ich den Kauf leider nicht empfehlen.

Stefan K.

Die erste Leuchte war defekt, was durchaus passieren kann. Der Kontakt mit dem Support war gut, und es erfolgte ein schneller und unkomplizierter Austausch. Das Design ist top. Für Qualität und Haptik würde ich einen halben Stern abziehen. Da dies nicht möglich ist, runde ich auf volle fünf Sterne auf.

Stefan S.

Hatte eine Hängelampe bestellt,die wurde super schnell geliefert. Beim Auspacken habe ich dann leider festgestellt, das man die Lampe nach der Montage nur bzw gar nicht mehr in der Höhe verstellen kann.
Deshalb habe ich sie zurück gesendet und hatte sofort mein Geld zurück erstattet. Die Lampe war sonst top und der Service ist auch super.
Danke für die unkomplizierte Abwicklung.

Monika C.

Ich kann Ihnen die Firma LUMIÈRE Design nur empfehlen.
Wir haben nur gute Erfahrungen mit der Firma LUMIÈRE gehabt.
das Design und die Verarbeitung der Leuchten sind hervorragend.
Auch die Abwicklung von Bestellung bis zur Lieferung war sehr gut.
Mittlerweile haben auch Freunde bei LUMIÈRE Lampen bestellt und gleiche Erfahrung gemacht.
Wir können die Firma nur weiterempfehlen und wünschen für Zukunft viel Erfolg 🍀

Markus M.

Meine gekaufte Kalea Lampe hatte Probleme mit dem Tuya Treiber. Lumière Design hat mir kostenlos einen neuen Treiber zugesendet und nach dem Umbau hat alles wieder super funktioniert. Schnelle und freundliche Kommunikation! Antwort per Mail immer spätestens nach einem Tag. So geht guter Kundenservice!

Markus

Calimera Designer Pendelleuchte

Bin sehr zufrieden mit der Lampe. Die ganze Abwiecklung und der Kontakt zum Support war sehr gut.
An den Lieferzeiten muss aber noch gearbeitet werden.
Die Lampe ist sehr gut verpackt.

Ich habe mal die Elektrische Leistung gemessen, vielleicht ist das ja für manche von Interesse.
- Standby Lampe mit Fernbedienung aus 0,5W

- Nächtlicht 3,3W

- Warmton ganz gedimmt 1,9W

- Warmton volle Helligkeit 16,2W

- Mittlere Farbtemperatur volle Helligkeit 32,1W

- Kaltlicht volle Helligkeit 16,1W

Die Leistung sagt natürlich nichts über die Helligkeit und den Wirkungsgrad der LED's aus. Habe aber den Eindruck das die LED's eine gute Qualität haben.

Schöne Grüße

Eva K.

Die gelieferte Lampe ist sehr schön nur sehr viel größer als ich sie mir vorgestellt hatte. Das merkte ich erst bei einer probeaufhängung. Leider hatte ich die Rückgabe Frist schon überschritten, da ich auf Hilfe angewiesen war. Alleine ist die Lampe nicht aufzuhängen. Leider gab es in dem Fall keine Ausnahme,keine Kulanz keine Möglichkeit mit jemandem zu sprechen. Ich finde das sehr schade und unfreundlich.