LEBERQUIER F.

Nous souhaitons exprimer notre déception concernant la qualité de la livraison de notre canapé. En effet, lors de la réception, nous avons constaté qu'il manquait le chargeur. Nous avons donc fait un trajet de 30 km jusqu’à Montivilliers, en montrant la facture, afin de récupérer un chargeur de remplacement.

Cependant, une fois de retour chez nous, nous avons réalisé que le chargeur fourni n’était toujours pas le bon. Nous sommes donc très déçus par cette situation, qui ne reflète pas du tout la qualité du service que nous étions en droit d'attendre.

gregory B.

Au prix du canapé, il doit être parfait et ce n est pas le cas.

Le tissu microfibre de La bâtarde fait plein de plis qui esthétiquement est très moyen.

Thierry D.

Cela fait même pas 3 ans nous devons changer de canapé c'est un convertible soit pour dormir cela peut le faire mais assis. impossible trop mal aux fe.... femme 50 kg et moi 100 kg même douleur l'assise est en fer quadrillage comme du fer à béton, le coussin est très fin donc très vite tassé, après un an le tissu commençait à faire des peluches bref une bonne qualité de construction dans les pays asiatiques et un montage en Italie super achat je ne recommande pas du tout.

Céline B.

de très bon conseils lors de l’achat pour mes animaux qui aiment faire leurs griffes, tissu parfait pour éviter ça.
Livraison 15 jours avant la date prévu ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Livreurs au top ils ont monté 5 étages par les marches grand bravo à eux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Canapé passer en revue une fois installé
Ancien canapé repris par leur soins juste PARFAIT en tout point merci à vous tous 🤩

Dominique M.

Très bon accueil, la commerciale a su répondre à nos exigences. Très sympathique, elle mériterait d'aller découvrir votre usine en Italie. On a hâte d'avoir notre nouveau canapé.

Fabienne D.

Nous sommes venus et malheureusement repartis car nous n'avons pas été accompagnés dans notre démarche d'achat. La personne nous a dit de regarder les modèles puis ensuite de regarder les tissus et que tout était possible. Il existe tellement de possibilités que nous étions perdus. Personnes sympathiques malgré tout mais très pressées.

Le M. D.

Peut mieux faire en terme de conseil à la vente, notamment sur les conditions d'accès au domicile (canapé recalé en première livraison, nouvelle livraison et monte-meubles à nos frais. "Madame vous n'aviez qu'à bien lire votre bon de commande" rétorqué en substance). Gestion du financement nulle ("C'est pas notre faute.")
Canapé de qualité moyenne : après quelques mois d’usage, un creux s’est formé entre coussin. Le canapé n’est pas vraiment confortable. Nous serons bien obligés de nous en accommoder étant donné son prix exorbitant. Nous nous sommes précipités sur cet achat et le regrettons.

Marc L.

Nous avons été très bien accueilli dans le magasin de Montivilliers.
Les vendeurs très sollicités lors de l'achat (samedi après-midi) étaient à l'écoute de chaque client ,proposant même un café lors de l'attente.
La livraison de mon canapé cuir bormida a été effectué en avance du délais prévu (7 semaines au lieu de 9) , aucun soucis, cuir , canapé de qualité et conforme à nos souhaits le gris dauphin est magnifique.